Política de Frete
Introdução
A Belmonte Store está totalmente dedicada a garantir uma entrega eficiente, segura e confiável para todos os produtos adquiridos em nossa loja virtual, assegurando a melhor experiência possível para nossos clientes
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam conforme a região do destinatário, com um tempo estimado de trânsito de 7 a 25 dias úteis, contados a partir da data de postagem do pedido, para todas as localidades no Brasil.
Custos de Frete
Como forma de valorizar nossos clientes, oferecemos frete gratuito para todas as entregas realizadas em endereços no Brasil, independentemente do valor do pedido ou da localização.
Rastreamento de Pedidos
Após a confirmação do envio, disponibilizamos um código de rastreamento exclusivo, permitindo que nossos clientes acompanhem o status de seus pedidos em tempo real, com total transparência e comodidade.
Processamento de Pedidos
Os pedidos são processados e enviados em um prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Nossa equipe trabalha com agilidade para garantir que seus produtos cheguem o mais rápido possível.
Possíveis Atrasos
Em casos excepcionais de atrasos na entrega, nossa equipe entrará em contato imediatamente com os clientes, informando a situação e as medidas adotadas para resolver o problema e regularizar a entrega no menor tempo possível.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É imprescindível que o cliente forneça os dados de entrega com exatidão no momento da compra. Caso o produto não seja entregue devido a um endereço incorreto ou à ausência de um recebedor, a Belmonte Store não se responsabilizará pela falha na entrega, sendo necessário realizar uma nova compra do produto.
Contato
Para dúvidas ou esclarecimentos sobre o processo de entrega ou frete, nossa equipe está pronta para ajudar. Entre em contato conosco por meio dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sab, das 08hs ás 17h.
Contato: +55 (54) 99674-2710
E-mai: suporte@belmontestore.com
CNPJ: 59.889.466/0001-32
Endereço: R 13 DE MAIO, 135 - CEP: 95720-000 - CENTRO - GARIBALDI - RS